14 questions et réponses sur nos prestations locales pour votre design web et design graphique
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DESIGN WEB LOCAL
— Quel est le meilleur moyen pour vous contacter ?
Selon votre demande, nous disposons de quatre solutions. Vous pouvez utiliser le formulaire et le mail pour toutes vos questions. Pour un contact plus direct, nous mettons à votre disposition Whatsapp et notre numéro de portable. Une fois que nous aurons échangé, nous pourrons convenir d’un rendez-vous afin de travailler de manière plus approfondie sur votre projet.
— Suis-je propriétaire de mon site ?
OUI – Votre nom de domaine et votre espace pour votre site vous appartiennent, cela fait partie des premières réflexions et actions que nous ferons ensemble.
— Pouvez-vous garantir d’être sur la première page de Google ?
OUI & NON – Notre prestation locale ne fournit pas de magiciens, nous garantissons un positionnement ciblé et pas N¨1 sur google en tapant “Fleuriste” si vous etes “Libraire” avec comme prénom Rose. Cela demandera un certain temps et quelques étapes pour être positionné correctement.
— Pourrais-je modifier mon site ?
OUI – Toutes les parties ne pourront être changées, cela dépend de la “formule” que vous aurez choisie.
— Si par manque de temps, je ne peux m’occuper de ma newsletter ou de mon blog, avez-vous un forfait ?
OUI – Nous pouvons établir ensemble la périodicité et vos textes pour la newsletter, voire vos articles de blogs, et si vous devez les partager sur les réseaux.
— Combien coûte mon site après votre prestation ?
La première année, l’espace et le nom de domaine sont offerts. Sinon, chaque année suivant la “formule” que vous aurez choisie de 25 à 45€ TTC que vous réglerez directement chez OVH un prestataire lillois (N°1 en Europe) pour le renouvellement.
— Mon site sera-t-il sécurisé après votre prestation ?
OUI & NON – Votre site sera entièrement sécurisé (garantie de remboursement de 30% de votre facture suivant “la formule” choisie si votre site tombe en panne). Les mises à jour du thème seront payantes au bout d’un certain temps, certains plugins que vous demanderez pourront être payants, ainsi que la sauvegarde et test des mises à jour de votre site. Votre site restera sécurisé et ne tombera pas en panne du jour au lendemain 😉
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DESIGN GRAPHIQUE LOCAL
— Quel est le meilleur moyen pour vous contacter ?
Selon votre demande, nous disposons de quatre solutions. Vous pouvez utiliser le formulaire et le mail pour toutes vos questions. Pour un contact plus direct, nous mettons à votre disposition Whatsapp et notre numéro de portable. Une fois que nous aurons échangé, nous pourrons convenir d’un rendez-vous afin de travailler de manière plus approfondie sur votre projet.
— C’est quoi le Branding ?
Le terme “Branding” se réfère à l’ensemble des activités visant à créer, développer et maintenir la perception d’une marque dans l’esprit des consommateurs. Cela englobe tous les éléments visuels, auditifs, et émotionnels qui contribuent à l’identification et à la différenciation d’une marque par rapport à ses concurrents. Cela consiste à façonner l’image de marque, y compris son logo, son slogan, sa typographie, ses couleurs, sa voix, son identité visuelle, et au final… ses valeurs.
— Suis-je propriétaire de mon logo, de ma charte graphique ?
OUI – Nous donnons entièrement nos droits d’utilisations dans le cadre précis de la demande et les supports indiqués dans votre commande. Aucun des visuels, logos et autres éléments de la charte ne pourra servir pour de la politique, du pornographique ou des armes. Nous nous réservons le droit de montrer ses travaux dans le cadre d’une présentation du site, pour notre book et une promotion par les réseaux sociaux .
— Ma page Facebook et mes posts sont-ils dans la charte ?
OUI – Totalement. Un design sera prévu pour vos réseaux sociaux.
— Pour mes affiches et flyers, l’impression est comprise ?
NON – Nos tarifs sont hors impression. Nous pouvons vous conseiller et vous aider pour l’impression.
— Quels seront mes fichier pour imprimer des documents, des cartes de visite, faire mon enseigne ou envoyer un mail.
Nous livrons des PDF HD pour impression + PDF basse définition pour envoi par mail + JPG RVB. Charte graphique : PDF HD pour impression + PDF basse définition + les typographies utilisées. Tous les éléments dont vous aurez besoin vous seront fournis en RVB, CMJN en basse définition et HD.
— Avez-vous un forfait de communication sur du long terme ?
OUI – Nous pouvons établir ensemble des évènements, des actions sur quelques semaines ou ponctuellement.
MAISON DES ARTISTES
MDA : B952840
SIRET : 423-390-145-00013
JURY ENSEIGNEMENT
JURY SUP DE PUB
ÉCOLE MARYSE ELOY